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瓜子二手車基于獨特消費場景重構二手車業態
2019-11-06 15:42   來源:新京報
摘要:中國二手車行業正經歷從分散經濟向平臺經濟轉型。二手車行業的技術邊界打開之后,原有的價值網絡正變得開放與多元化,更加立體與豐富。

瓜子二手車重塑行業價值網絡

技術驅動產業互聯網價值遷移,瓜子二手車基于獨特消費場景重構二手車業態

中國二手車行業正經歷從分散經濟向平臺經濟轉型。二手車行業的技術邊界打開之后,原有的價值網絡正變得開放與多元化,更加立體與豐富。

瓜子二手車基于中國二手車獨特的消費場景,通過數據驅動的產業邏輯,對原始、分散、落后的中國二手車業態進行了重構,重新定義了二手車行業的價值網絡。

構建“金字塔”結構

從2015年9月成立至今,快速發展與不停迭代,一直是瓜子二手車身上的標簽。

從初期的上門帶看,到線上線下高度融合的嚴選直賣店,升級后的瓜子二手車嚴選業務經過2年多發展業務規模和營收不斷增長。車速拍已成長為國內領軍的二手車拍賣平臺。借勢限遷政策取消的紅利,瓜子二手車推出全國購業務,拓展與車商的合作,發力二手車跨區域流通市場。

瓜子嚴選、全國購(及開放平臺)和車速拍組成的二手車業務“金字塔”,三種模式高效協同,不斷提升匹配效率,通過提供差異化的SKU與服務,覆蓋和滿足絕大部分用戶的需求。突破傳統模式,商業模式不斷迭代的背后,是瓜子二手車對于用戶終身價值的關注。

瓜子二手車以交易為中心,向前布局了包括體驗、評估、檢測、定價、整備等服務,向后布局了金融、保險、維保、物流、交付等服務,為用戶提供涵蓋汽車消費全生命周期的一站式服務,免除了用戶的購車擔憂,全面升級了二手車的消費體驗。

人工智能驅動實現代際跨越

二手車是典型的非標品,一車一況一價,傳統模式下二手車的定價依賴老師傅的經驗,易受到人為因素的干擾。經過4年多時間的發展,瓜子二手車積累了業內最完整、規模最大的數據,通過數據驅動的機器定價,為二手車交易提供更為合理的價格。

目前瓜子二手車用于定價訓練的數據規模已超過42億條,價格全部由智能系統進行計算,可以覆蓋200個品牌1.6萬款車。定價算法是基于機器學習、深度學習的人工智能,這讓中國二手車行業從傳統模式直接跨越進入到人工智能時代,完成代際跨越發展。

瓜子二手車通過人工智能打破了經驗價值的壁壘,讓傳統二手車行業得以重構,行業價值從用戶為經驗付費轉移到為技術價值和服務付費,讓消費者能以合理的價格購車,有效降低了用車門檻,加速了產業發展的進程。

此外,瓜子二手車還研發了底盤檢測機器人、客服聊天機器人等智能硬件,以及智能金融風控等智能化產品。通過智能終端采集的大量數據,映射到線上,通過算法不停優化迭代,應用于實際業務的發展,在數據應用層面形成了閉環。

加速跨區域汽車流通

二手車限遷政策的全面取消,加速了二手車行業從區域市場向全國市場的轉變,行業正由分散經濟向平臺經濟轉型。

瓜子全國購讓賣家能以更高效率、更優價格售出車輛,買家享受全國車源與跨區域比價購車的實惠,打破了傳統二手車交易的區域價格壁壘,加速了二手車在全國范圍內的流通。

瓜子二手車借助大數據與人工智能技術的創新應用,建立了一整套完善的標準化服務流程,完善技術、標準、業務、團隊等產業基礎設施,賦能第三方車商,推動車商向規范化和標準化發展,帶動行業的高效、集約化發展,重新定義二手車行業的價值網絡。

瓜子二手車全國購賦能行業的背后,是其母公司車好多集團深度布局汽車消費服務領域,實現了在二手車等領域的生態聯動,從單一行業發展為產業集群,挖掘產業互聯網的價值,不斷將行業綜合效率提升至更高水平。

新京報記者 王琳琳

編輯:邵華
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